From mboxrd@z Thu Jan 1 00:00:00 1970 Return-Path: Received: (qmail 519 invoked by alias); 11 Oct 2002 23:46:01 -0000 Mailing-List: contact gcc-prs-help@gcc.gnu.org; run by ezmlm Precedence: bulk List-Archive: List-Post: List-Help: Sender: gcc-prs-owner@gcc.gnu.org Received: (qmail 491 invoked by uid 71); 11 Oct 2002 23:46:01 -0000 Date: Fri, 11 Oct 2002 16:46:00 -0000 Message-ID: <20021011234601.490.qmail@sources.redhat.com> To: nobody@gcc.gnu.org Cc: gcc-prs@gcc.gnu.org, From: SuSE Support Subject: Ticket [20021012000000129]: Re: c/8193: ... Reply-To: SuSE Support X-SW-Source: 2002-10/txt/msg00501.txt.bz2 List-Id: The following reply was made to PR c/8193; it has been noted by GNATS. From: SuSE Support To: rth@gcc.gnu.org, bertlaubsch@yahoo.com, gcc-bugs@gcc.gnu.org, gcc-prs@gcc.gnu.org, nobody@gcc.gnu.org, support@suse.de, suse@suse.de, gcc-gnats@gcc.gnu.org Cc: Subject: Ticket [20021012000000129]: Re: c/8193: ... Date: Sat, 12 Oct 2002 01:41:01 +0200 --- english version below --- --- Versión en Español más abajo --- Sehr geehrter SuSE Linux-Benutzer, Ihre Supportanfrage bezüglich "Re: c/8193: exp10 in mathcalls.h (gcc ver 2.95.3)" ist bei uns eingegangen. Unsere automatische Suche nach einem gültigen Support-Key (evtl. nur ein Tippfehler) ist in Ihrer E-Mail leider nicht fündig geworden. Ohne einen gültigen und freigeschalteten Support-Key können wir Ihnen keinen Installationssupport anbieten, da wir z.B. nicht wissen welche Version und für welche Plattform Sie SuSE Linux verwenden. Sie finden Ihren Support-Key auf der Rückseite der CD-Verpackung. Wenn Sie auf die Nachricht direkt antworten, bekommen Sie keine Antwort von einem Automaten! Falls Sie lediglich vergessen haben uns Ihren Support-Key mitzuschicken, bitten wir Sie ein paar goldene Regeln zu beherzigen, damit wir weniger Verwaltungsarbeit haben und Sie damit schneller eine Antwort erhalten: Bitte schicken Sie uns KEINE neue E-Mail, sondern antworten sie auf DIESE mit den nachfolgenden Angaben am Anfang Ihrer E-Mail. -------------------------- VORNAME: Honigtau NAME: Dr. Bunsenbrenner FIRMA: Muppetshow (Laboratorium) STRASSE: Sesamstr. 4711 PLZ: 00815 ORT: Timbuktu LAND: Deutschland REGCODE: .............. <- an dieser Stelle bitte Ihren E-Mail: bunsen@nowhere.de Registriercode angeben. --------------------------- Bitte beachten Sie bei der Angabe des Support-Keys darauf, daß er von Leerzeichen umgeben ist, und daß die Zeichen des Support-Keys ohne Zwischenräume in Ihrer Anfrage stehen (siehe oben). Schicken Sie uns auch nach der Übermittlung des Support-Keys zwischen- zeitlich keine weiteren Emails um den Status Ihrer Anfrage zu erfahren oder um ein Update Ihres Problems einzureichen. Warten Sie bitte bis sich unsere Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen. Ansonsten wird unser System jede Ihrer Mails als eine neue Anfrage einstufen und die Bearbeitungspriorität herabsetzen. Stellen Sie uns bitte nur eine thematische Frage pro Anfrage, falls Sie mehrere Fragen haben, schicken Sie uns einfach mehrere E-Mails. Weitere Hinweise dazu finden Sie in dem seit SuSE Linux 7.3 beigelegten Faltblatt "Support bei SuSE". Sollten Sie sich auf eine bereits erhaltene Antwort beziehen, geben Sie bitte immer die Ticketnummer in der Betreffzeile an, wie z.B. bei dieser E-Mail. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Viele Fragen klären sich oft auch schon durch einen Blick in unsere Supportdatenbank. Im Internet unter http://sdb.suse.de finden Sie die online verfügbare Version und unter /usr/share/doc/sdb/de ist eine lokale Kopie auf Ihrem System vorhanden. Sollten Sie keinen Installationssupport wünschen, sondern: - Anregungen oder Kritik für uns haben, schreiben Sie bitte an feedback@suse.de - Allgemeine Fragen zum Produkt haben (z.B. vor dem Kauf von SuSE Linux), schreiben Sie bitte an presales@suse.de Ihr SuSE Support Team. ----------------------------------------------------------------------- Dear SuSE Linux user, This message was automatically generated from your support request "Re: c/8193: exp10 in mathcalls.h (gcc ver 2.95.3)" with Ticket number [20021012000000129]. Our scanner couldn't find a support key in your e-mail. We need that key to give you installation support on your request. If you answer directly to this e-mail, you won't get an answer by a machine! If you simply forgot to mention your support key in your e-mail, please follow the example below, which helps us in processing your request. You find the key on the back of the CD package. Please DON'T send us a new email. Instead answer directly to THIS mail from us and provide the necessary data at the beginning of your e-mail (illustrated below that paragraph). If you're answering on an e-mail, mention the ticket-number and only ask one question per request, you can send us as many requests as necessary. Especially when you're replying on an answered request, always provide your e-mail with the ticket-number. -------------------------- FIRST NAME: Honeydew NAME: Dr. Bunsenburner COMPANY: Muppetshow (labs) ADDRESS: Sesamstr. 4711 CITY: Timbuktu COUNTRY: Germany REGCODE: ...... <- fill in your registration-key E-Mail: bunsen@nowhere.de at this place (not regioncode) --------------------------- Please make sure that the support key is surrounded by blanks and doesn't contain blanks itself (see above). In that case please do not send any other emails (after sending us the support key) to ask for the current status of your enquiry or to send an update regarding your problem. Please be patient until one of our supporters answers your enquiry. Otherwise will our system consider each answer as a new one and set a lower answer priority. Thank you for your assistance. Many questions could be answered by checking our supportdatabase for appropriate articles. You'll find it via Internet http://sdb.suse.de/sdb/en/html/index.html (English) http://sdb.suse.de/sdb/de/html/index.html (German) There is even a version of support database included in the 'sdb_en' package on your CDs (packed just before release date). The 'susehilf' package must also be installed. Both are located in the 'doc' series on the CD-ROM. After installing, type 'susehelp'. If you don't want support on questions concerning installation, but just want to: - make suggestions or give us criticism on our product, please write to feedback@suse.de - ask general questions about our products (e.g. before buying SuSE Linux), write to presales@suse.de The SuSE Support Team. ----------------------------------------------------------------------- Estimado Usuario de SuSE Linux, este mensaje ha sido generado automaticamente por su petición de soporte "Re: c/8193: exp10 in mathcalls.h (gcc ver 2.95.3)" con el número de Ticket [20021012000000129]. Nuestro escáner no encontró ningún código de registro en su e-mail. Necesitamos ese código para darle soporte de instalación. Si no estaba buscando soporte técnico en cuestiones relacionadas con la instalación, pero le gustaría: - hacer sugestiones o críticas a nuestro producto, diríjase por favor a feedback@suse.de - hacer preguntas en general sobre nuestros productos (por ejemplo, antes de comprar SuSE Linux), escriba a suse@suse.de Si simplemente olvidó incluir su código de registro en su e-mail, siga el ejemplo más abajo, que nos ayuda a procesar su petición. El código de registro se encuentra en la primera página de su manual SuSE Linux. A partir de SuSE Linux 7.0 lo encontrará detrás del paquete con los CD-ROMs. Por favor, no nos mande un nuevo e-mail. Conteste directamente a ESTE mail e incluya los datos necesarios al principio del mensaje (tal y como se muestra más abajo en el ejemplo). Si contesta en otro mail, escriba el número de ticket y sólo incluya una cuestión por mensaje; nos puede enviar tantas consultas como sea necesario. Especialmente en el caso que conteste a una de nuestras respuestas incluya siempre en el título del mensaje el número de ticket. -------------------------- NOMBRE: Quintus APELLIDOS: Dr. Minobre EMPRESA: Listonería (Laboratorio) Dirección: Calle Sésamo, 4711 CIUDAD: Timbuktu PAIS: Germany REGCODE: ...... <- escriba aquí su código de registro E_MAIL: minombre@nowhere.de (y no su código postal) -------------------------- Asegúrese que el código de registro está separado por espacios en blanco a ambos lados y que no contiene espacios en blanco en medio (ver ejemplo). Gracias por su comprensión. Las respuestas a muchas preguntas se pueden encontrar en nuestra base de datos de soporte. La encontrará en Internet en http://sdb.suse.de/sdb/en/html/index.html (Inglés) http://sdb.suse.de/sdb/es/html/index.html (Español) http://sdb.suse.de/sdb/de/html/index.html (Alemán) Dispone incluso de una versión de la base de datos de soporte incluida en el paquete 'sdb_es' en sus CD's (actualizada hasta justo antes de la fecha de publicación). El paquete 'susehilf' debe estar también instalado. Ambos se encuentran en la serie 'doc' en el CD-ROM. Después de instalar los paquetes, escriba 'susehelp'. El equipo de soporte de SuSE. Mit freundlichen Grüßen, Best regards, Ihr SuSE Support-Team Your SuSE Support-Team -- Telefon: +49-421-5262310 Mo-Fr 13-17.00 WWW: http://www.suse.de/de/private/support/inst_support Mail: support@suse.de --------------------------------------------------------------- Advanced Support Service (12-18 Uhr): Deutschland: 0190-862 800 (1,86 EUR/Minute) Österreich: 0900-470 110 (1,80 EUR/Minute) Schweiz: 0900-700 710 (3,13 sFr/Minute) ---------------------------------------------------------------