Ticket [20021012000001304]: Re: c/8192: ...

Ticket [20021012000001304]: Re: c/8192: ...

[SuSE Support]

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The following reply was made to PR c/8192; it has been noted by GNATS.

From: SuSE Support <support@suse.de>
To: rth@gcc.gnu.org, bertlaubsch@yahoo.com, gcc-bugs@gcc.gnu.org,
	gcc-prs@gcc.gnu.org, nobody@gcc.gnu.org, support@suse.de,
	suse@suse.de, gcc-gnats@gcc.gnu.org
Cc:  
Subject: Ticket [20021012000001304]: Re: c/8192: ...
Date: Sat, 12 Oct 2002 18:34:01 +0200

 --- english version below ---
 --- Versión en Español más abajo ---
 
 Sehr geehrter SuSE Linux-Benutzer,    
 
 Ihre Supportanfrage bezüglich "Re: c/8192: exp10 in mathcalls.h  (gcc ver 2.95.3)"
 ist bei uns eingegangen. Unsere automatische Suche nach einem gültigen
 Support-Key (evtl. nur ein Tippfehler) ist in Ihrer E-Mail leider nicht
 fündig geworden. Ohne einen gültigen und freigeschalteten Support-Key
 können wir Ihnen keinen Installationssupport anbieten, da wir z.B. nicht
 wissen welche Version und für welche Plattform Sie SuSE Linux verwenden.
 Sie finden Ihren Support-Key auf der Rückseite der CD-Verpackung.
 
 Wenn Sie auf die Nachricht direkt antworten, bekommen Sie keine
 Antwort von einem Automaten!
 
 Falls Sie lediglich vergessen haben uns Ihren Support-Key
 mitzuschicken, bitten wir Sie ein paar goldene Regeln zu
 beherzigen, damit wir weniger Verwaltungsarbeit haben und Sie
 damit schneller eine Antwort erhalten:
 
 Bitte schicken Sie uns KEINE neue E-Mail, sondern antworten sie auf
 DIESE mit den nachfolgenden Angaben am Anfang Ihrer E-Mail.
 
 --------------------------
 VORNAME: Honigtau
 NAME: Dr. Bunsenbrenner
 FIRMA: Muppetshow (Laboratorium)
 STRASSE: Sesamstr. 4711
 PLZ: 00815
 ORT: Timbuktu
 LAND: Deutschland
 REGCODE: ..............          <- an dieser Stelle bitte Ihren 
 E-Mail: bunsen@nowhere.de           Registriercode angeben.       
 ---------------------------
 
 Bitte beachten Sie bei der Angabe des Support-Keys darauf, daß er
 von Leerzeichen umgeben ist, und daß die Zeichen des Support-Keys
 ohne Zwischenräume in Ihrer Anfrage stehen (siehe oben).
 
 Schicken Sie uns auch nach der Übermittlung des Support-Keys zwischen-
 zeitlich keine weiteren Emails um den Status Ihrer Anfrage zu erfahren
 oder um ein Update Ihres Problems einzureichen. Warten Sie bitte bis
 sich unsere Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen. Ansonsten wird
 unser System jede Ihrer Mails als eine neue Anfrage einstufen und die Bearbeitungspriorität herabsetzen.
 
 Stellen Sie uns bitte nur eine thematische Frage pro Anfrage, falls
 Sie mehrere Fragen haben, schicken Sie uns einfach mehrere E-Mails.
 
 Weitere Hinweise dazu finden Sie in dem seit SuSE Linux 7.3 beigelegten
 Faltblatt "Support bei SuSE".
 
 Sollten Sie sich auf eine bereits erhaltene Antwort beziehen, geben
 Sie bitte immer die Ticketnummer in der Betreffzeile an, wie z.B. bei
 dieser E-Mail.
 
 Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
 
 Viele Fragen klären sich oft auch schon durch einen Blick in unsere
 Supportdatenbank.  Im Internet unter http://sdb.suse.de finden Sie die
 online verfügbare Version und unter /usr/share/doc/sdb/de ist eine
 lokale Kopie auf Ihrem System vorhanden.
 
 Sollten Sie keinen Installationssupport wünschen, sondern:
 
 - Anregungen oder Kritik für uns haben, schreiben Sie bitte an
   feedback@suse.de
 - Allgemeine Fragen zum Produkt haben (z.B. vor dem Kauf von SuSE
   Linux), schreiben Sie bitte an presales@suse.de
 
 
 Ihr SuSE Support Team.
 
 
 
 -----------------------------------------------------------------------
 
 
 Dear SuSE Linux user,
 
 This message was automatically generated from your 
 support request "Re: c/8192: exp10 in mathcalls.h  (gcc ver 2.95.3)" with Ticket number
 [20021012000001304].
 
 Our scanner couldn't find a support key in your e-mail. We need
 that key to give you installation support on your request.
 
 If you answer directly to this e-mail, you won't get an answer by a
 machine!
 
 If you simply forgot to mention your support key in your e-mail,
 please follow the example below, which helps us in processing your
 request. You find the key on the back of the CD package.
 
 Please DON'T send us a new email. Instead answer directly to THIS mail
 from us and provide the necessary data at the beginning of your e-mail
 (illustrated below that paragraph). If you're answering on an e-mail,
 mention the ticket-number and only ask one question per request, you
 can send us as many requests as necessary. Especially when you're
 replying on an answered request, always provide your e-mail with the
 ticket-number.
 
 --------------------------
 FIRST NAME: Honeydew
 NAME: Dr. Bunsenburner
 COMPANY: Muppetshow (labs)
 ADDRESS: Sesamstr. 4711
 CITY: Timbuktu
 COUNTRY: Germany
 REGCODE: ......                  <- fill in your registration-key 
 E-Mail: bunsen@nowhere.de           at this place (not regioncode)       
 ---------------------------
 
 Please make sure that the support key is surrounded by blanks
 and doesn't contain blanks itself (see above).
 
 In that case please do not send any other emails (after sending us
 the support key) to ask for the current status of your enquiry or to
 send an update regarding your problem. Please be patient until one
 of our supporters answers your enquiry. Otherwise will our system
 consider each answer as a new one and set a lower answer priority.
 
 Thank you for your assistance.
 
 Many questions could be answered by checking our supportdatabase for 
 appropriate articles. You'll find it via Internet
 
 http://sdb.suse.de/sdb/en/html/index.html       (English)
 http://sdb.suse.de/sdb/de/html/index.html       (German)
 
 There is even a version of support database included in the 'sdb_en'
 package on your CDs (packed just before release date). The
 'susehilf' package must also be installed. Both are located in the
 'doc' series on the CD-ROM. After installing, type 'susehelp'.
 
 If you don't want support on questions concerning installation, but
 just want to:
 
 - make suggestions or give us criticism on our product, please
   write to feedback@suse.de
 - ask general questions about our products (e.g. before buying SuSE
   Linux), write to presales@suse.de
 
 
 The SuSE Support Team.
 
 
 
 -----------------------------------------------------------------------
 
 
 Estimado Usuario de SuSE Linux,
 
 este mensaje ha sido generado automaticamente por su petición
 de soporte "Re: c/8192: exp10 in mathcalls.h  (gcc ver 2.95.3)" 
 con el número de Ticket [20021012000001304].
 
 Nuestro escáner no encontró ningún código de registro en su e-mail.
 Necesitamos ese código para darle soporte de instalación. Si no
 estaba buscando soporte técnico en cuestiones relacionadas con la
 instalación, pero le gustaría:
 
   - hacer sugestiones o críticas a nuestro producto, diríjase
     por favor a feedback@suse.de
   - hacer preguntas en general sobre nuestros productos (por
     ejemplo, antes de comprar SuSE Linux), escriba a suse@suse.de
 
 
 Si simplemente olvidó incluir su código de registro en su e-mail, siga
 el ejemplo más abajo, que nos ayuda a procesar su petición. El código
 de registro se encuentra en la primera página de su manual SuSE Linux.
 A partir de SuSE Linux 7.0 lo encontrará detrás del paquete con los
 CD-ROMs.
 
 Por favor, no nos mande un nuevo e-mail. Conteste directamente a ESTE mail
 e incluya los datos necesarios al principio del mensaje (tal y como se
 muestra más abajo en el ejemplo). Si contesta en otro mail, escriba el
 número de ticket y sólo incluya una cuestión por mensaje; nos puede
 enviar tantas consultas como sea necesario. Especialmente en el caso que
 conteste a una de nuestras respuestas incluya siempre en el título del
 mensaje el número de ticket.
 
 --------------------------
 NOMBRE: Quintus
 APELLIDOS: Dr. Minobre 
 EMPRESA: Listonería (Laboratorio)
 Dirección: Calle Sésamo, 4711
 CIUDAD: Timbuktu
 PAIS: Germany
 REGCODE: ......                  <- escriba aquí su código de registro
 E_MAIL: minombre@nowhere.de         (y no su código postal)
 --------------------------
 
 
 Asegúrese que el código de registro está separado por espacios en blanco
 a ambos lados y que no contiene espacios en blanco en medio (ver ejemplo).
 
 Gracias por su comprensión.
 
 Las respuestas a muchas preguntas se pueden encontrar en nuestra base de
 datos de soporte. La encontrará en Internet en
 
   http://sdb.suse.de/sdb/en/html/index.html       (Inglés)
   http://sdb.suse.de/sdb/es/html/index.html       (Español)
   http://sdb.suse.de/sdb/de/html/index.html       (Alemán)
 
 Dispone incluso de una versión de la base de datos de soporte incluida
 en el paquete 'sdb_es' en sus CD's (actualizada hasta justo antes de
 la fecha de publicación). El paquete 'susehilf' debe estar también
 instalado. Ambos se encuentran en la serie 'doc' en el CD-ROM. Después
 de instalar los paquetes, escriba 'susehelp'.
 
 
 El equipo de soporte de SuSE.
 
   
 Mit freundlichen Grüßen,
 Best regards,
 
         Ihr SuSE Support-Team
         Your SuSE Support-Team
 
 -- 
 Telefon:  +49-421-5262310 Mo-Fr 13-17.00
 WWW:      http://www.suse.de/de/private/support/inst_support
 Mail:     support@suse.de
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 Advanced Support Service (12-18 Uhr):
 
 Deutschland: 0190-862 800 (1,86 EUR/Minute)
 Österreich:  0900-470 110 (1,80 EUR/Minute)
 Schweiz:     0900-700 710 (3,13 sFr/Minute)
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